Katika visa 9 kati ya 10, safari iliyosubiriwa kwa muda mrefu, safari ya biashara au likizo tu na familia yako huanza na ununuzi wa tikiti za ndege. Na watu zaidi na zaidi wanapendelea mipango ya kujitegemea ya kusafiri kwa urahisi, lakini safari za kifurushi. Kununua tikiti ya ndege, kwa kweli, ni jambo la kila siku, lakini itakuwa muhimu kusoma maelezo kadhaa ya suala hili kwa undani zaidi.
Nani anauza tiketi za ndege
Katika karne iliyopita, wakala walipeleka abiria kwenye ndege kwa kuteuliwa. Mtu alikuja ofisini au akapigiwa simu, akatangaza marudio, mwendeshaji akaingiza jina lake la mwisho na kutoa tikiti. Kwa shida kidogo na kuondoka kwa ndege au uhamishaji wa ndege, abiria bila shaka alikabiliwa na shida.
Pamoja na maendeleo ya usafirishaji wa anga, ikawa lazima kuunda mtandao wa kawaida, ambao ulitekelezwa kwa njia ya mifumo ya uhifadhi wa tikiti ulimwenguni kama Amadeus na Galileo (kuna zingine kadhaa, lakini majukwaa haya mawili ndio makubwa zaidi). Hifadhidata yao hutoa tikiti kwa mamia ya wabebaji hewa, na hii ndio habari ambayo maelfu ya kampuni za kusafiri hufanya kazi nayo. Tovuti kuu za tiketi mkondoni ni mashirika ya ndege, mashirika ya kusafiri, injini za metasearch, na wakala wa tikiti mkondoni. Wacha tuchunguze chaguzi hizi kwa undani zaidi.
Mashirika ya ndege
Matarajio ya kuwa unaweza kununua tikiti kutoka kwa mbebaji bei rahisi sio sahihi. Mashirika ya ndege huwa yanasambaza kwa vifurushi - kwa wauzaji wa jumla kubwa na ndogo na kwa watu binafsi. Kulingana na hii, viwango vya ushuru huundwa. Kwa kawaida, mbebaji huuza tikiti kwa watu binafsi kwa bei ya juu, na inaweza kuzidi matoleo mengine kwenye soko.
Shirika la ndege hutoa uteuzi mdogo wa tikiti - zile tu ndege na marudio ambayo inafanya kazi. Na ikiwa ni shirika la kigeni, itabidi ujifunze habari kwenye wavuti hiyo kwa lugha nyingine.
Uuzaji wa tiketi sio kuu na mbali na shughuli za kipaumbele za wabebaji, kwa hivyo huduma zao za ununuzi mkondoni sio rafiki kila wakati.
Kuna nafasi za kununua tikiti kutoka kwa mbebaji kwa bei nzuri sana, lakini sio nzuri. Tunazungumza juu ya matangazo ya wakati mmoja - punguzo, mafao na matumizi maalum. Shirika la ndege linaweza kuuza au kutoa bei za kipekee kwa ndege fulani, kivutio kipya au kisichojulikana, lakini chaguo hili linafaa tu kwa wale ambao hawajali wapi na wakati wa kuruka, pamoja na wachache walio na bahati.
Faida kuu ya kununua tikiti moja kwa moja kwenye wavuti ya ndege hiyo ni dhamana ya kwamba ikitokea mwingiliano wowote, ndege yenyewe itakuwa na jukumu, ambalo, kama sheria, hutatua maswala kama haya haraka iwezekanavyo na kwa niaba ya abiria.
Mashirika ya kusafiri
Inawezekana pia kununua tikiti tofauti ya ndege katika wakala wa kusafiri, lakini itajaribu kuuza kifurushi kamili: hoteli, uhamishaji, safari, huduma za ziada.
Inashauriwa kuwasiliana na wakala wa kusafiri ikiwa una nia ya kununua ziara nzima, ikiwa unahitaji kupata ushauri juu ya sifa za burudani nchini, kuna shida na lugha za kigeni, au ikiwa unataka kuwa na mwakilishi katika mgeni nchi, kwa kuwa hakuna uzoefu wa kusafiri huru.
Injini za metasearch
Ikiwa unapendelea kuandaa safari mwenyewe, una njia ngumu au isiyo ya kawaida na una mapendeleo fulani kwa bei, chaguzi mbili zilizopita hazitakukufaa.
Lakini utaftaji wa tiketi za hewa ukitumia tovuti za metasearch zinafaa. Haipaswi kuchanganyikiwa na wakala wa tikiti mkondoni. Injini za Metasearch zimeunganishwa na hifadhidata ya mashirika ya ndege na wakala wa mkondoni, ambayo inawaruhusu kuchagua haraka chaguo bora kulingana na vigezo ulivyoweka. Kama sheria, unaweza kuchuja njia kwa bei, wabebaji, uwepo na kutokuwepo kwa unganisho, wakati wa kuondoka na hali zingine.
Walakini, hautaweza kununua tikiti hapa - kununua ndege iliyochaguliwa, utahitaji kwenda kwenye wavuti ya OTT (wakala wa kusafiri mkondoni) au moja kwa moja kwenye wavuti ya mbebaji. Kweli, kampuni za metasearch zinaishi kwa tume za kubadilisha na kununua tikiti kutoka kwa washirika.
Inatokea kwamba wakati wa kwenda kwenye wavuti ya wakala au shirika la ndege, mtumiaji atapata mshangao mbaya - gharama ya mwisho ya tikiti iliyochaguliwa inageuka kuwa kubwa kuliko ile iliyosemwa kwenye injini ya metasearch. Inaweza pia kutokea kwamba tikiti za ndege hii tayari zimeuzwa. Usichukue hii kama jaribio la kumdanganya abiria - kama sheria, hii sio zaidi ya gharama za kuendesha hifadhidata.
Injini za Metasearch zinaweza pia kutoa huduma kama vile kutangaza mikataba bora, mashindano, matangazo, nk. Kwa hivyo ikiwa unapanga kila wakati kusafiri huru, basi ni busara kusajili kwenye wavuti unayopenda na utumie huduma zake kwa ukamilifu.
Mashirika ya tiketi mkondoni
Wakala maalum wa mkondoni, ambao unazidi kuonekana kwenye soko, kwa kweli, unachanganya utendaji wa injini za metasearch na uwezo wa kununua tikiti iliyochaguliwa mara moja. Kwa kweli, hasara yao ni kwamba, kama sheria, mashirika ya ndege zaidi yameunganishwa na hifadhidata ya injini za metasearch na zina uwezo wa "kuona" ofa kadhaa maalum, pamoja na ndege za kukodisha, ambazo haziwezi kufikiwa na mashirika ya mkondoni kwa sababu ya maalum ya kufanya biashara.
Kwa mafao dhahiri ambayo wakala wa tikiti mkondoni hutoa, ni muhimu kuzingatia:
- uwezo wa kuweka mara moja tata, njia ya kiwanja;
- uwezo wa kulinganisha na kuchambua gharama za tikiti kwa kutumia kiwango maalum kwa misimu na siku;
- kuongezeka kwa mafao na punguzo kwa watumiaji wa kawaida;
- uwezekano wa kununua tikiti kwa awamu;
- kuokoa historia ya utaftaji na zaidi.
Mashirika ya tikiti mkondoni mara nyingi pia hutoa kutoridhishwa kwa hoteli na kukodisha gari nje ya nchi.
Jinsi ya kununua tikiti mkondoni
Kanuni ya kununua tikiti kwenye tovuti kwa uuzaji wao ni ya angavu na rahisi. Unaweka njia, chagua tarehe, onyesha, ikiwa ni muhimu, vigezo vingine (kwa mfano, "ndege za moja kwa moja tu" au "mchana tu"). Baada ya kufanya uchaguzi wako, bonyeza "Nunua" na endelea kujaza sehemu ili kulipia tikiti. Ingiza jina lako la mwisho, jina la kwanza, tarehe ya kuzaliwa, maelezo ya pasipoti. Lipa kwa njia inayofaa kwako (mara nyingi na kadi ya benki).
Kwa ndege za kimataifa, ni muhimu kuingiza data ya pasipoti ya kimataifa, kwa kusafiri kote nchini - ile ya Urusi.
Angalia barua pepe yako na uhakikishe kuwa kampuni imekutumia uthibitisho, na habari yote iliyo juu yake ni sahihi. Ikiwa umesajiliwa kwenye wavuti ambayo ulinunua tikiti, tikiti yako pia itahifadhiwa kwenye akaunti yako ya kibinafsi. Kabla tu ya safari, angalia safari ya ndege, chapisha tikiti ya kielektroniki au uihifadhi katika programu maalum kwenye smartphone yako.
